Histograma de un proceso fuera de especificación. |
Monitoreo de solucionesPeriódicamente, nuestros clientes reciben la visita de un agente de servicio técnico que inspeccionará el estado de las soluciones de tratamiento metálico: desengrasante, fosfato y sello. Este servicio no tiene costo adicional. El objetivo de estas revisiones es prevenir fallas en el recubrimiento y problemas de oxidación. En caso de encontrar algún desperfecto, nuestro personal entregará un reporte técnico sugiriendo las medidas correctivas pertinentes. Monitoreo estadísticoA petición del cliente, se puede realizar un análisis estadístico del proceso de tratamiento, que puede ser desde un simple análisis exploratorio hasta el despliegue total de la metodología six-sigma. La metodología six-sigma es un sistema empresarial, estadístico-administrativo para lograr y mantener el éxito por medio de la orientación al cliente, la gestión y la mejora de procesos, así como una utilización inteligente de los hechos y de los datos. El personal que ha implementado con éxito el sistema six-sigma en nuestra planta puede apoyarlo temporalmente en la implementación de proyectos six-sigma en sus procesos de pintura. Contamos con personal capacitado como six-sigma black belt por el ITESM. |